Laboratorio 2: Strategie comunicative per la relazione educativa e pastorale

Programma

Il programma sarà delineato anche in base alla tipologia del gruppo discente, che avrà un ruolo attivo nella didattica. Tale configurazione determinerà la selezione e la specifica rilevanza assegnata ai diversi moduli tematici, a partire dal seguente quadro di contenuti.

• Una parte introduttiva di chiarificazione circa l’orizzonte epistemico di riferimento, il modello scientifico utilizzato e i suoi nessi con una visione teologico-antropologica cristiana. Una presentazione degli obiettivi, del metodo, dei temi che verranno trattati.
• Il counselling socio-educativo, le sue specifiche competenze e la loro integrazione in alcuni ambiti pastorali con particolare riferimento alla relazione d’aiuto: tematizzazione dell’interazione tra contenuti e processi.
• Il livello psicologico (cognitivo ed emotivo) e le implicanze sulla vita spirituale.
• La comunicazione efficace: teoria e training per il potenziamento delle abilità di ascolto attivo: recezione – elaborazione – risposta.
• Stili non facilitanti e risposta empatica; domande di chiarifica, riformulazione, sommario.
• Forme di supporto verbale semi direttive: domande esplorative, confronto e il dare informazioni.
• La conduzione del colloquio intenzionale e del processo di aiuto: accoglienza, creazione dell’alleanza, esplorazione del problema, individuazione dell’obiettivo, definizione del contratto, lavoro in vista del cambiamento, verifica e generalizzazione delle soluzioni.
• Strategie per facilitare e gestire la relazione nei vari contesti educativi, comunitari, pastorali: comunicazione descrittiva, rappresentativa, regolativa.
• Il Problem solving e la gestione dei conflitti.
• Stili di leadership e conduzione dei gruppi tra compito e relazione.
• Aspetti della teoria dell’attaccamento e suoi risvolti adulti (J. Bowlby e sviluppi).
• Aspetti di Analisi Transazionale: modello strutturale e funzionale (E. Bern e sviluppi).
• I giochi psicologici ed elementi di prospettiva sistemica.
• Elementi di Analisi Transazionale Socio Cognitiva (P. Schilligo) e risvolti sul colloquio intenzionale e sulla relazione educativa.
• Implicanze evolutive nell’età adolescenziale, giovanile, adulta e anziana.

Particolare rilevanza avrà il metodo didattico utilizzato, per il fatto che esso stesso inerisce i contenuti del laboratorio: esso terrà presenti le tre dimensioni fondamentali nel mettere in atto qualsiasi competenza: «Sapere», «Saper fare», «Saper essere». Non solo acquisire competenze teoriche, ma saperle mettere in atto e attivarle per un processo di maturazione della propria persona (stima, cura di sé, protezione, ecc.). Alla luce di questo verranno utilizzate alcune specifiche metodologie didattiche:

A). Partecipazione attiva: si richiederà ai partecipanti uno stile attivo di partecipazione, non solo come fattore di incremento dell’apprendimento personale, ma come modalità che implementa l’apprendimento dei componenti del gruppo. A sua volta, il gruppo facilita lo sviluppo del sé. B). Modellamento: nelle esercitazioni e nel modo di relazionarsi al gruppo, il didatta, e in qualche misura anche i componenti stessi del gruppo, svolgeranno una funzione importante di modellamento. C). Metacomunicazione: la sospensione momentanea del processo didattico per osservare e riflettere su quanto accade a livello relazionale e comunicativo. D). Microteaching: Unità circoscritte di apprendimento teorico-pratico con verifica dell’apprendimento. E). Le quattro fasi dell’insegnamento e apprendimento secondo la prospettiva di Kolb (1984): esperienza concreta; osservazione riflessiva; concettualizzazione astratta; sperimentazione attiva, che verranno attivate, seppur con ordine variabile, in ogni unità didattica.